Datenschutzerklärung

Verantwortliche

Lumela e.U., Inhaberin Melanie Silvia Hold, Hauptstraße 9–13, Stiege 1, Büro 9, 2544 Leobersdorf, Österreich
Telefon: +43 676 92 44 521 · E-Mail: info@lumela.at

Kurz zusammengefasst

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste.
• Schriften, Bilder und Downloads werden direkt von diesem Server geladen – dafür werden keine Daten an Dritte übertragen.
• Google Maps wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken (2-Klick-Lösung).
• Ihre Angaben aus dem Kontaktformular werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website speichert der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Abwehr von Angriffen verwendet und nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website wird bei einem Webhosting-Anbieter betrieben, der als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig ist.

Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon, WhatsApp)

Wenn Sie Lumela per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Kontaktweg, Bereich und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Bitte teilen Sie im Formular nur jene Informationen mit, die für eine erste Kontaktaufnahme nötig sind – persönliche Themen besprechen wir gerne im geschützten Rahmen des Gesprächs.

Die Daten aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an Lumela übermittelt und nicht in einer Datenbank gespeichert. Anfragen, aus denen keine Beratung entsteht, werden nach sechs Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wenn Sie WhatsApp nutzen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd.

Wenn Sie im Formular „Ich möchte den Lumela-Newsletter erhalten“ ankreuzen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für den Versand von Informationen über Angebote, Seminare und Neuigkeiten von Lumela. Sie können diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@lumela.at widerrufen.

Beratung und Verschwiegenheit

Daten, die im Rahmen einer Beratung anvertraut werden – insbesondere Gesundheitsdaten und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO –, werden ausschließlich zur Durchführung der Beratung verarbeitet und unterliegen der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 119 Abs. 4 GewO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer Sie stimmen ausdrücklich zu oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

Google Maps (2-Klick-Lösung)

Auf dieser Website kann eine Karte von Google Maps angezeigt werden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und es werden Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie die aufgerufene Seite übertragen; Google kann dabei Cookies setzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google (öffnet in neuem Tab).

Wenn Sie „Google Maps künftig immer laden“ auswählen, wird diese Entscheidung im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers gespeichert. Sie können sie jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen.

Lokaler Speicher (localStorage)

Diese Website speichert im lokalen Speicher Ihres Browsers lediglich Ihre Auswahl des Farbschemas (hell/dunkel) und – falls von Ihnen gewählt – Ihre Zustimmung zu Google Maps. Die Werte des interaktiven Lebensrads werden nicht gespeichert und verlassen Ihr Gerät nicht. Die Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Externe Links

Diese Website enthält Links zu WhatsApp, Google Maps, der Wirtschaftskammer Österreich und weiteren externen Angeboten. Beim Anklicken verlassen Sie diese Website; es gelten dann die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dazu bitte an info@lumela.at. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at (öffnet in neuem Tab).

Stand: 02.10.2026